Политика конфиденциальности Galt VPN
Обновлено 12.06.2024
1. Общие положения
1.1 Данные Правила хранения и обработки конфиденциальных данных о пользователях сервиса Galt VPN (далее именуемые «Правила») разработаны и размещены компанией Galt Technologies LLC (далее именуемой «Компания») и определяют порядок обработки и защиты информации лиц, использующих сервис Galt VPN (далее именуемый «Сервис»).
1.2 Термины, используемые, но не определенные в этих Правилах, имеют значение, предусмотренное в Правилах использования услуг.
1.3 Цель этих Правил заключается в обеспечении надлежащей защиты информации о Пользователях Сервиса, включая их персональные данные, от несанкционированного доступа и раскрытия.
1.4 The relations related to the processing, including collection, storage, use, as well as protection of the information about the Users are regulated by these Rules and the current legislation of the Republic of Armenia.
1.5 Используя Сервис, Пользователь соглашается с условиями этих Правил. Эти Правила могут быть изменены и/или дополнены Компанией в одностороннем порядке без каких-либо специальных уведомлений. Эти Правила являются открытым и общедоступным документом. Текущая версия этих Правил доступна на сайте galtvpn.com/en-privacy. Пользователь обязан время от времени проверять текущую версию этих Правил на предмет изменений и/или дополнений. Продолжение использования Сервиса Пользователем после внесения соответствующих изменений и/или дополнений означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями. Пользователь имеет право отказаться от принятия изменений и дополнений к этим Правилам, что означает отказ Пользователя от использования всех прав, ранее предоставленных ему/ей. Если Пользователь не согласен с условиями этих Правил, использование Сервиса немедленно прекращается.
Цель обработки персональных данных
2.1 Для выполнения обязательств Компании перед Пользователем и предоставления Пользователю прав, предусмотренных Условиями использования сервиса Galt VPN, включая улучшение, развитие и внедрение новых функциональных возможностей Сервиса, Компания, в соответствии с применимым законодательством, собирает, хранит, использует, передает, блокирует, удаляет и уничтожает информацию, полученную в отношении Пользователя при использовании Сервиса (в дальнейшем - обработка).
2.2 Предоставляя возможность использовать Сервис, Компания, действуя разумно и добросовестно, предполагает, что Пользователь:
2.2.1 имеет все необходимые права для использования Сервиса;
2.2.2 предоставляет точную информацию о себе в объемах, необходимых для использования Услуги;
2.3. Компания не проверяет достоверность полученной (собранной) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима для исполнения обязательств Компании перед Пользователем. Тем не менее, Компания предполагает, что Пользователь предоставляет точную и достаточную информацию о себе, а также своевременно её обновляет.
Составление информации о пользователях
3.1 Состав информации о Пользователях включает в себя:
3.1.1 Информация, предоставленная Пользователем для реализации и использования функциональности Сервиса Пользователем, включая идентификатор личной страницы Пользователя в мессенджере Telegram, адрес электронной почты, данные учетной записи Google или Apple ID.
3.1.2 Личные данные: ID личной страницы пользователя в мессенджере Telegram, адрес электронной почты, данные аккаунта Google или Apple ID;
3.1.3 Статистические и другие данные о том, как Пользователь взаимодействует с Службой (например, количество устройств, подключенных для каждого Пользователя, объем потребляемого трафика Службы).
3.3 Для выполнения Правил обслуживания Компания развивает Услугу, разрабатывает и внедряет новые функциональности, улучшает их и оптимизирует их качество. Для обеспечения реализации этих целей Компания может отправлять Пользователю сервисные рассылки, используя функциональность Услуги (например, сообщения авторизации на электронный адрес; сообщения в Telegram от имени Услуги для уведомления о списании подписки, для получения обратной связи (например, опросы), для информирования о плате за подписку, для отправки Пользователю сообщения в Услугу, для отправки Пользователю сообщения о плате за подписку и для уведомления Пользователя о плате за подписку.
Принципы обработки персональных данных
4.1 Обработка персональных данных осуществляется на основании принципов:
4.1.1 законность целей и методов обработки персональных данных;
4.1.2. добросовестность;
4.1.3. соответствие целей обработки персональных данных с целями, заранее определенными и объявленными в момент сбора персональных данных, а также с разрешением Компании;
4.1.4. соответствие объема и характера обрабатываемых персональных данных, методов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
4.1.5. недопустимость объединения баз данных, содержащих персональные данные, созданных для несовместимых целей.
4.2 Сбор информации о пользователе
4.2.1 Информация, предусмотренная п. 3.1.1 этих Правил, собирается, когда Пользователь указывает ее в Сервисе. Сбор данных Пользователя, предусмотренных в пункте 3.1.2 этих Правил, начинается после того, как Пользователь принимает Правила использования Сервиса и Правила защиты информации о Пользователях Сервиса. Сбор других данных, предусмотренных п. 3.1.3 Правил, осуществляется Компанией в процессе использования Сервиса Пользователем. В некоторых случаях сбор других данных Пользователя начинается с момента доступа Пользователя к Сервису (например, при первом запуске Сервиса).
4.3 Хранение Персональных Данных
4.3.1 Личные данные пользователей хранятся на территории Российской Федерации, хранение осуществляется исключительно на электронных носителях, данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с выполнением законодательных требований. Личные данные хранятся в течение срока действия Соглашения пользователя с Компанией (до достижения целей их обработки), а после прекращения Соглашения - в течение срока, необходимого и установленного действующим законодательством.
4.4 Передача персональных данных
4.4.1 Персональные данные пользователей не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами, Пользовательским соглашением Сервиса или с явного согласия Пользователя. Предоставление персональных данных пользователей по запросу государственных органов (местных властей) осуществляется в порядке, установленном законом.
4.5 Прекращение обработки персональных данных
4.5.1 Когда цель обработки персональных данных достигнута (отмена пользователем соглашения), Компания прекращает обработку персональных данных пользователя одним из способов, предусмотренных законом. Достижение цели обработки персональных данных считается прекращением договора (Соглашение пользователя) между Пользователем и Компанией, в частности:
независимое удаление учетной записи Пользователя в приложении;
обращение Пользователя по почтовому адресу Компании в соответствии с процедурой, предусмотренной в Разделе 8 настоящих Правил, с заявлением об отмене соглашения между Пользователем и Компанией.
Права и обязанности Пользователей
5.1 Пользователи имеют право:
5.1.1. упражнение свободный свободный доступ к информации о себе путем просмотра данных в Сервисе;
5.1.2 требование от Компании уточнить свои персональные данные, заблокировать или уничтожить их, если такие данные неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не необходимы для заявленной цели обработки, и если Сервис не позволяет Пользователю самостоятельно удалить эту информацию;
5.1.3 на основании запроса на получение информации от Компании о обработке его/ее личных данных.
Меры по защите информации о пользователях
6.1 Компания принимает технические и организационно-правовые меры для обеспечения защиты персональных данных Пользователя от незаконного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, распространения, а также от других незаконных действий.
6.2 Технические меры безопасности внедряются Компанией с учетом требований законодательства Республики Армения, современного состояния науки и техники, природы обрабатываемой информации и рисков, связанных с ее обработкой.
6.3 Информация обрабатывается в основном автоматически, без доступа к ней со стороны сотрудников Компании. Если такой доступ предоставляется сотрудникам Компании, он предоставляется только в объеме, необходимом для выполнения ими своих служебных обязанностей или обязанностей по контракту с Компанией, и такие лица обязаны соблюдать требования безопасности при доступе к информации. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники/подрядчики соблюдают внутренние политики и процедуры, касающиеся обработки информации. Эти лица также будут соблюдать все технические и организационные меры безопасности, требуемые применимым законодательством и необходимыми для защиты информации Пользователя.
Ограничение правил
7.1 Компания не несет ответственности за действия третьих сторон, которые в результате использования Приложения получили доступ к информации о Пользователе, за последствия использования информации, которая, исходя из природы Сервиса, может быть доступна любому Пользователю Сервиса.
Обращения пользователей
8.1 Пользователи имеют право отправлять Компаниям свои запросы, включая запросы относительно использования их персональных данных, в письменном виде на адрес электронной почты support@galtvpn.com.
8.2 Запрос, отправленный Пользователем, должен содержать следующую информацию:
8.2.1 номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его/ее представителя;
8.2.2 информация о дате выдачи документа и органе, выдавшем его;
8.2.3 информация, подтверждающая участие Пользователя в отношениях с Оператором (в частности, личный идентификатор страницы Пользователя в Telegram, адрес электронной почты, данные учетной записи Google или Apple ID)@
8.2.4 подпись Пользователя или его/ее представителя.
8.3 Компания обязуется рассмотреть и ответить на запрос Пользователя в течение 30 дней с момента его получения, если иное не предусмотрено действующим законодательством Республики Армения.
8.4 Все запросы, полученные Компанией от Пользователей, классифицируются как ограниченная информация и не подлежат раскрытию без письменного согласия Пользователя. Личные данные и другая информация о Пользователе, отправившем запрос, не могут быть использованы без специального согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, для ответа на предмет полученного запроса.
